AARRR

Définition
Framework particulièrement utilisé en growth acquisition pour représenter le cycle de vie des utilisateurs en 5 étapes : Acquisition : comment les utilisateurs nous trouvent? : l’ensemble des stratégies déployées en missions et tâches dans le but d’attirer des contacts et de les transformer en clients. Pour cela l’entreprise étoffe et scénarise ses arguments de vente. Elle peut également mettre en œuvre (ou non) des moyens financiers. Activation : les utilisateurs ont-ils une bonne 1ère expérience? Rétention : les utilisateurs reviennent-ils? Revenue : comment vous faites-vous de l'argent? Referral : les utilisateurs en parlent-ils à d'autres personnes?