Lexique
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NomDéfinition
A/B Testing (Fr : Test A/B)
Technique de marketing qui consiste à proposer plusieurs variantes d'un même objet qui diffèrent selon un seul critère afin de déterminer la version qui donne les meilleurs résultats auprès des consommateurs.
AARRR
Framework particulièrement utilisé en growth acquisition pour représenter le cycle de vie des utilisateurs en 5 étapes : Acquisition : comment les utilisateurs nous trouvent? : l’ensemble des stratégies déployées en missions et tâches dans le but d’attirer des contacts et de les transformer en clients. Pour cela l’entreprise étoffe et scénarise ses arguments de vente. Elle peut également mettre en œuvre (ou non) des moyens financiers. Activation : les utilisateurs ont-ils une bonne 1ère expérience? Rétention : les utilisateurs reviennent-ils? Revenue : comment vous faites-vous de l'argent? Referral : les utilisateurs en parlent-ils à d'autres personnes?
Actif
Ce que possède une société. Les actifs représentent toutes sortes d'éléments comme les machines les terrains les usines les stocks l'argent liquide les créances et tout ce qui peut être exprimé en valeur monétaire. Les actifs sont représentés dans le bilan et sont achetés dans le but d'augmenter la valeur de l'entreprise.
Actions primaires
Nouvelles actions émises par la société et vendues à des investisseurs
Actions préférentielles
Action d'une société qui ne détient aucun droit de vote mais qui donne des dividendes fixes ou récurrents. Les actionnaires privilégiés sont payés avant les actionnaires ordinaires mais après les détenteurs de dettes.
AgriTech !!!!!!!!!!!!
Utilisation des nouvelles technologies et de procédés innovants intégrant une forte dimension numérique afin d’optimiser la production agricole. Les domaines utilisés regroupent les biotechnologies le numérique les cleantech… toujours dans une dimension agricole.
Amortissement et dépréciation (D&A)
Mesure du coût ou de la dépréciation d'un actif physique sur sa durée de vie. S'il s'agit d'un actif physique la méthode est appelée " dépréciation " sinon pour les postes tels que les brevets ou les licences de médias la méthode est appelée " amortissement".
Amortissement linéaire
Une méthode d'amortissement standard où l'entreprise prend ce qu'elle a payé pour un actif (coût de l'actif) moins ce qu'il vaudrait à la casse (valeur de récupération) et divise ensuite tout cela par la durée de vie utile de l'actif.
Analyse des transactions précédentes
Une méthode d'évaluation axée sur des transactions similaires (industrie géographie structure de la dette etc.) qui ont eu lieu généralement au cours des cinq dernières années.
Annualized Run Rate (ARR)
Une représentation précise des prévisions de recettes de l'entreprise pour l'année. En général on prend le montant des recettes qui se répètent au cours du mois donné et on le multiplie par 12.
Autofinancement
Capacité à financer ses activités à l’aide de ses fonds propres sans appel à des financements extérieurs. Le ratio financier qui permet de le mesurer est la capacité d’autofinancement (CAF)
Avantage concurrentiel
Théorisé par M. Porter en 1985 c’est un avantage temporaire qu’a une entreprise sur ses concurrents via une offre différenciée. Cet avantage offre à cette entreprise un facteur clé de succès.
Bad leaver
Associé ou actionnaire sortant pour cause de licenciement faute grave ou lourde ou de démission.
Bail commercial
Il porte sur des locaux à usage artisanal commercial ou industriel.
Bande passante
La disponibilité d'une personne dans un délai donné.
Benchmark (Fr : Etude de la concurrence)
Démarche qui consiste à comparer son bien son service ses pratiques avec les modèles de référence en la matière afin de les améliorer.
BFR (Besoin en Fonds de Roulement)
Le Besoin en Fonds de Roulement est le fonds dont doit disposer l’entreprise pour faire face aux décalages de trésorerie. En effet une entreprise qui accorde un délai de paiement de 60 jours à ses clients et qui doit payer ses fournisseurs sous 30 jours aura un décalage dans sa trésorerie. Il faut donc qu’elle trouve un moyen de financer ce décalage pour éviter une trésorerie négative.
Big Data (Fr : Mégadonnées)
Ensemble de très gros volumes de données qui peuvent être traitées et exploitées dans le but d’en tirer des informations intelligibles et pertinentes.
Bilan comptable
Document qui synthétise ce que l’entreprise possède (l’ACTIF) et ses ressources (le PASSIF) à un moment donné. C’est la “photographie” du patrimoine de l’entreprise et elle permet de réaliser une évaluation d’entreprise. Il est l’un des documents composant les états financiers.
Bitcoin
La crypto-monnaie la plus célèbre et la plus importante en termes de capitalisation boursière.
Blockchain
Technologie qui permet de garder la trace d'un ensemble de transactions de manière décentralisée sécurisée et transparente sous forme d'une chaîne de blocs. La blockchain est notamment utilisée pour fiabiliser les monnaies cryptographiques comme le bitcoin.
Blurring
Propension à mélanger vie privée et professionnelle.
Board (Fr : Conseil d'administration)
Principal organe de direction d'une société incluant ses investisseurs. Sa dénomination exacte varie selon le pays et la forme de la société.
Bootcamp
Formation intensive et très pratique pour apprendre une compétence (ex : le code) en quelques semaines
Bootstrapping (Fr : Autofinancement)
Démarrage d’une activité commerciale sur des fonds propres limités sans faire appel à des investisseurs extérieurs. Il peut s'agir de développer un premier site très basique de faire appel à un ami pour avoir un logo ou de bosser depuis son garage. Les porteurs de projet ne se payent pas à ce stade.
Bot (Fr : Robot)
Application logicielle qui exécute des tâches simples (scripts) de façon automatisée sur Internet à un rythme beaucoup plus élevé que ce qui serait possible pour un humain seul. Plus de la moitié de tout le trafic web est constitué de bots.
Bounce rate (Fr : Taux de rebond)
Désigne le taux d'internautes qui une fois arrivée sur la page quittent le site sans opérer d'autres interactions avec le site. Un Bounce rate supérieur à 50% signifie qu'il y a des améliorations possibles sur le site.
Brainstorming (Fr : Remue-méninges)
Technique de groupe destinée à stimuler l'imagination des participants en vue de leur faire produire le maximum d'idées en un minimum de temps.
Brand Content (Fr : Contenu de la marque)
Marketing de contenu ou stratégie éditoriale. Stratégie marketing qui implique la création et la diffusion par une entreprise de contenus médias afin d’acquérir de nouveaux clients.
Break Even (Fr : Seuil de rentabilité)
Montant du chiffre d’affaires HT à réaliser au cours d’une période pour être rentable atteindre un équilibre c’est-à-dire un résultat égal à zéro (le total des charges = le total des produits)
Brevet
Droit de propriété accordé à un inventeur interdisant à des tiers pendant une période de temps limitée de faire usage d’offrir à la vente ou de vendre une invention en échange de sa communication publique au moment du dépôt du brevet.
Build Up (Fr : "Acquérir pour bondir")
Croissance d'une entreprise par rachat d'entreprises généralement de plus petite taille sur des segments ou des géographies complémentaires.
Burn Rate
Montant des liquidités de capital-risque utilisées ou "brûlées" au cours d'une période donnée par une start-up généralement une mesure mensuelle.
Business Angel (Fr : Investisseur providentiel)
Un investisseur particulier (souvent lui-même entrepreneur) qui investit des sommes relativement petites (généralement quelques centaines de milliers d'euros) seul ou à plusieurs dans des startups qui démarrent (elles sont le plus souvent en phase d’amorçage). En plus d’investir financièrement il offre généralement son expérience son réseau et ses compétences aux jeunes entrepreneurs.
Business Model
Représentation synthétique décrivant les principaux aspects de l’activité d’une organisation tant au niveau de ses finalités (but offres stratégies) que des ressources et moyens déployés (infrastructure organisations pratiques de diffusion ou distribution processus et règles de fonctionnement).
Business Model Canvas
Outil utilisé pour modéliser le modèle d’affaires d’une entreprise ou d’un produit. Il se présente comme un graphique visuel décrivant la proposition de valeur l’infrastructure les clients et les finances. Il aide à comprendre la valeur d’un produit et de ses clients potentiels. Le plus célèbre est le Business Model Canvas d’Osterwalder mais on pourrait aussi citer le Lean Canvas plus orienté startup ou encore le fundraising canvas.
Business Plan
Document détaillé préparé par une startup pour expliquer les objectifs de la société avec un focus sur les prévisions financières. Ce document est important pour lever des fonds. Il est aussi préparé de façon annuelle par les startups pour approbation par le board.
Buzz
Technique marketing qui consiste à susciter du bouche à oreille autour d’un événement.
Bénéfice
Excédent de richesse dégagé par l’entreprise après avoir supporté toutes les charges de production de structure et les prélèvements obligatoires.
Bêta
1ère version un peu privée réservée à quelques utilisateurs.
C-Levels
Les rôles des dirigeants sont généralement désignés par un acronyme désignant en anglais le "C-level" (CEO COO CMO CFO CDO CHO …)
CAC Payback Period
Déterminer la période de temps nécessaire pour récupérer le coût d'acquisition d'un client. Le délai idéal pour les entreprises en phase de démarrage pour récupérer ce coût est de 12 mois ou moins.
Cap table (Fr : Table de capitalisation)
Tableau récapitulant les détentions d'actions d'une start-up présentes et futures incluant l'effet de l'exercice des titres convertibles.
Capital
Une participation au capital est le pourcentage de propriété d'une entreprise cible que le fonds de VC recevra après l'investissement. Les actionnaires sont payés après les détenteurs de dettes
Capital engagé
Fonds reçus ou demandés par un GP (general partner) d'une société de capital-risque à un LP (limited partner). Les partenaires demandent le capital engagé chaque fois que l'entreprise décide d'investir.
Capitaux propres
Somme des apports (capital et primes d’émission d’apport ou de fusion) des écarts de réévaluation des réserves du report à nouveau du résultat de l’exercice des subventions d’investissement et des provisions réglementées.
Charges d'intérêts nettes / Net interest expense
Le coût que paie une entreprise pour emprunter des fonds. Il s'agit d'une dépense hors exploitation qui indique les intérêts sur tous les types de dettes ou de lignes de crédit.
Chaîne de valeur
Ensemble des étapes déterminant la capacité d’une organisation à obtenir un avantage sur ses concurrents. Ces étapes correspondent aux services de l’entreprise ou de manière plus générale aux activités complexes imbriquées qui constituent l’organisation.
Churn (Fr : Taux d'attrition)
Taux de clients ayant quitté le service sur une période donnée. Il s'agit de la division du nombre de clients qu’on a perdu dans la période (année mois) par le nombre total de clients (avant de les perdre) et le multiplier par 100. Est-ce que le taux donné décrit un churn important ou non? Cette question dépend principalement de deux facteurs: industrie (SaaS marketplace etc.) clients adressés (Enterprise SMBs). Le taux de churn annuel de startups est généralement compris entre 3% et 13%. Par exemple plus les clients adressés sont des grands comptes plus le cycle de vente est long moins le churn attendu est important.
Cible
Ensemble des acheteurs potentiels que l’entreprise cherche à conquérir puis fidéliser par des actions marketing commerciales. La définition de la cible marketing se fait après segmentation de la clientèle.
Client
C’est l’acheteur (effectif ou potentiel) du bien/service que propose une entreprise.
Closing
Dernière étape d’une levée de fonds où tous les documents juridiques sont signés et les fonds versés par les investisseurs.
Cluster
C’est une concentration d’entreprises et d’institutions autour d’une même thématique et sur un même territoire géographique. L’objectif est de tisser des liens entre tous ces acteurs afin de favoriser l’échange de lancer des projets de développement de générer de l’innovation et in fine de créer de l’emploi. L'exemple le plus connu étant la Silicon Valley.
Collaboratif
Mode de travail non hiérarchisé où des personnes partagent leurs compétences et créativité. Appliqué au management il s’oppose au management traditionnel cloisonné et pyramidal.
Community Manager
Personne en charge du développement et de la gestion de la présence d’une marque ou organisation sur les réseaux sociaux.
Comparable Companies Analysis
Méthode d'évaluation d'une entreprise par la constitution d'un échantillon de plusieurs entreprises qui ont toutes un point commun (localisation produit secteur d'activité géographie structure de la dette etc.
Compte de contre-fonds propres
Un compte de capitaux propres où l'argent sort de l'entreprise. Les bons du Trésor sont considérés comme un compte de contre-fonds propres.
Concurrence
Entreprises qui agissent sur le même marché. La concurrence indirecte désigne des entreprises proposant une offre différente mais répondant au même besoin.
Convertible Loan Note (CLN)
Une note convertible est une forme de dette à court terme qui se convertit en capital généralement en conjonction avec un futur tour de financement. Un investisseur prête de l'argent à une start-up et au lieu d'obtenir en échange un rendement sous forme de principal plus intérêts l'investisseur recevra par la suite des part d’equity de l'entreprise. Techniquement la note de prêt sera remboursée et annulée et le prêteur ordonnera que le montant du remboursement soit appliqué uniquement à l'émission d'actions de la société. Il s'agit d'une opération sans cash qui est autorisée dans la Loan Note si un événement de conversion se produit.
Coopétition
Collaboration ou coopération de circonstance ou d’opportunité entre différents acteurs économiques qui par ailleurs sont des concurrents (ex : fonds VC qui sont concurrents pour avoir les meilleurs deals mais qui collaborent également en investissant ensemble dans certaines startups)
Copyright (Fr : droits d'auteur)
Protection juridique des œuvres littéraires scientifiques et artistiques publiées ou non qui ont été fixées sous une forme concrète ou matérielle. Il s’agit de droits exclusifs réservés au créateur de l’œuvre pendant une période de temps définie.
Corporate Venture (Fr : Fonds d'investissement d'une grande entreprise)
Fonds d’investissement interne à un groupe industriel. Il a un double objectif financier et veille stratégique sur leur secteur.
Cost of Goods Sold (COGS)
Également appelé coût des ventes le COGS est composé de toutes les dépenses engagées pour produire un bien ou un service. Cela comprend les matières premières la main-d'œuvre ou tout coût de fabrication nécessaire pour fabriquer tous les produits vendus.
Coworking
Espace de travail partagé et collaboratif où sont souvent organisés des événements de réseautage et des conférences s’adressant en partie à la communauté entrepreneuriale mais aussi à des freelances ou parfois à de grandes entreprises qui y ont de petites équipes
Coût marginal
Le coût marginal est le coût induit par une variation de l'activité. Pour une entreprise industrielle il s'agit du coût induit par l'augmentation de la production d'une unité.
Coût par clic
Le coût par clic désigne le coût engendré par un clic sur l'objet de la promotion publicitaire. Sur Facebook le coût par clic ou CPC correspond à ce que nous coûte un clic sur notre publicité.
CRM (Customer Relationship Management)
Ensemble de systèmes permettant d’optimiser la relation qu’entretient la marque avec ses clients afin de les fidéliser et d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise par client.
Cross sale (Fr : Ventes croisées)
La vente additionnelle est une technique de vente par laquelle un vendeur profite de la vente ou de l'intérêt manifesté par un acheteur pour un produit donné pour proposer et vendre un produit complémentaire ou un produit supérieur ( Up sale) au produit initialement acquis ou visé par l'acheteur.
Crowdfunding (Fr : Financement participatif)
Campagne de financement participatif par le don qui correspond à la phase où une jeune startup commence par emprunter à ses cercles plus ou moins proches via des plateformes web. Les plateformes les plus connues sont : Ulule KissKissBankBank et Kickstarter
Cryptomonnaie
Moyen numérique de paiement dont le transfert s'effectue en utilisant les principes de la cryptographie dans le cadre d'une architecture décentralisée
CTA (Call to Action)
C’est une incitation à l’action à destination d’un visiteur ou d’un client potentiel exposé à la campagne. Il est souvent représenté par un bouton à cliquer.
Customer acquisition cost (CAC) (Fr : Coût d'acquisition client)
Coût total d'acquisition d'un nouvel utilisateur. C’est le total de tous les coûts liés à l’acquisition de clients divisé par le nombre de clients acquis. Les investisseurs prêtent souvent importance aux canaux d’acquisition client. Le CAC à proprement parler recèle beaucoup moins d’informations que les canaux d’acquisitions détaillés.
Customer Lifetime Value (CLV)
Les recettes prévues qu'un client apportera à une entreprise pendant sa vie en tant que client. Comme l'acquisition de clients et le marketing peuvent être coûteux des mesures comme le CLV aident à déterminer combien il faut dépenser pour acquérir un client au préalable. Si une entreprise dépense plus que le CLV pour acquérir un client elle peut en fait perdre de l'argent à long terme.
Customer validation
Etude des besoins du marché pour valider l’à propos de son produit par une phase d’entretiens avec des clients potentiels et des professionnels du domaine dans lequel le produit développé sera lancé. Cette étape se répète à chaque cycle d’itérations par exemple lorsqu’il y a ajout de fonctionnalités
Cœur de cible
Population visée plus particulièrement par l’entreprise. C’est ce cœur de cible qui doit fournir la plus grosse part du chiffre d’affaires et c’est donc sur celui-ci que l’entreprise doit concentrer ses efforts.
DAS (Domaine d'Activité Stratégique)
Ensemble d'activités/sous-ensemble d’activités qui réunit des caractéristiques communes (clients marchés concurrents réseaux de distribution chaine de valeur facteur clé de succès...). C’est une sous-partie d’une organisation à laquelle on assigne une stratégie unique en des ressources dédiées.
Data privacy (Fr: Confidentialité des données)
Mesures prises par une société pour protéger les données de ses clients et définies par le Règlement général (européen) sur la protection des données (RGPD)
Deadline (Fr: Date limite)
Anglicisme pour énoncer une échéance une date limite.
Deal Flow (Fr : Flux de transactions)
Flux d'affaires potentielles d'un fonds d'investissement comprenant l'intégralité des propositions d'investissements apportées par des relations personnelles des intermédiaires spécialisés des événements des réseaux affiliés ou directement par les entrepreneurs
Deep Tech (Fr : Technologies de rupture)
Secteur dont les startups proposent des produits ou services technologiques basés sur l'innovation de rupture c'est-à-dire qui ont pour ambition de remplacer une technologie dominante sur un marché
DeFi (Decentralized Finance) (Fr : Finance décentralisée)
Le but est de reproduire l'économie telle que nous la connaissons (emprunts prêts instruments financiers échanges etc.) mais de façon plus transparente (open-source) sans les coûts et barrières à l'entrée que nous rencontrons actuellement.
Demo Day (Fr: Journée de démonstration)
Jour J où une quinzaine de porteurs de projet font leur pitch pour tenter d’emporter la mise devant un parterre de business angels ou de fonds d’investissement.
Design thinking
Processus de conception centré sur l'humain qui associe les compétences des créateurs artistiques des ingénieurs et des spécialistes du marketing.
Designer UX/UI
Celui qui réfléchit au parcours d’un utilisateur sur le site et à l’ergonomie du service pour leur offrir la meilleure expérience possible
Dette
Le montant d'argent qu'une entreprise doit. La dette peut être utilisée pour acheter un service ou des activités entières qu'une entreprise ne peut pas se permettre avec de simples liquidités comme c'est le cas des sociétés de capital-investissement. La dette peut également être utilisée comme un moyen pour les jeunes pousses de recevoir des liquidités sans avoir à renoncer aux capitaux propres. Les détenteurs de dettes sont payés en premier avant les détenteurs de capitaux propres.
Diagnostic Interne/Externe
Diagnostic interne : Diagnostic interne de l’entreprise sur les compétences le métier les motivations de celle-ci. Le but est d’en dégager les forces et les faiblesses de la structure. Diagnostic externe : Diagnostic de l’entreprise sur le marché la concurrence l’environnement de celle-ci. Le but est d’en dégager les contraintes et opportunités qui pèsent sur elle.
Différenciation
Stratégie par laquelle une entreprise va différencier ses produits par rapport à sa concurrence selon des caractéristiques perçues comme meilleures par le consommateur.
Dilution
La dilution est liée aux augmentations de capital d'une société par souscription de nouvelles actions exercice des stock options ou fusion-acquisition d'une autre société. Il s'agit de la diminution du bénéfice par action de la société du fait qu'il y a davantage de titres à rémunérer.
Disruption (Fr : Rupture)
Désigne une innovation (généralement technique) qui change complètement la donne casse les conventions et peut révolutionner tout un pan industriel ou économique (ex : Uber Airbnb ou Netflix qui ont révolutionné leurs secteurs respectifs)
Dividende
Paiements effectués aux actionnaires. Une société peut émettre des dividendes en espèces ou en actions supplémentaires.
Double Bottom Line
Méthode visant à mesurer les résultats d’une société en fonction de deux critères : l’ impact social et l’ impact en termes de retour financier.
DPI (Distribution to Paid Capital)
Le montant distribué par le VC à ses LPs comparé au montant total versé par les LPs dans le fonds. Une fois toutes les exits effectuées c’est ce ratio qui servira à déterminer le résultat (souvent appelé “multiple”) du fonds : 1x 3x 10x…
DPO
C'est une opération autorisant le startup à vendre ses titres directement aux potentiels investisseurs publics sans passer par un intermédiaire comme une banque d'investissement ou un courtier.
DRR (Dollar Revenue Retention)
Le montant des recettes que vous conservez de vos clients ou d'une frange de la population pendant une période donnée. Cette mesure est largement utilisée dans le secteur du Software-as-a-Service (SaaS) et dans d'autres secteurs qui pratiquent une tarification différenciée.
Due diligence
Ensemble des mesures de recherche et de contrôle des informations permettant à l'investisseur en capital de fonder son jugement sur l'activité la situation financière les résultats les perspectives de développement l'organisation de l'entreprise. La due diligence comprend des parties financières juridiques (analyse des contrats existants) RH techniques et business.
Dépenses non opérationnelles
Les dépenses hors production (COGS et OPEX) comme l'amortissement et les frais d'intérêt nets.
Early adopter (Fr : Adopteur précoce)
Client précoce d’un produit d’un service ou d’une technologie. Il dispose du produit en avant-première en vue d’un lancement futur et émet des retours à l’entreprise afin de peaufiner son produit.
Early Stage (Fr : Stade précoce)
Phase de naissance de l’entreprise elle n’a encore ni produit ni structure opérationnelle.
EBITDA / (EBE - Excédent Brute d'Exploitation)
Bénéfice avant intérêts impôts dépréciation et amortissement. Comme de nombreuses entreprises ont des taux d'imposition et des méthodes de comptabilisation des intérêts différents l'EBITDA est un poste que les investisseurs peuvent utiliser pour comparer une entreprise à une autre.
Economie collaborative
L’économie collaborative est une activité humaine qui vise à produire de la valeur en commun et qui repose sur de nouvelles formes d’organisation du travail. Elle s’appuie sur une organisation plus horizontale que verticale la mutualisation des biens des espaces et des outils (l’usage plutôt que la possession) l’organisation des citoyens en « réseau » ou en communautés et généralement l’intermédiation par des plateformes internet (à l’exception de modèles comme les réseaux d’échanges réciproques de savoirs).
Economie d'échelle
L’entreprise fait des économies d’échelle lorsque son coût de production unitaire baisse alors que la production augmente.
Economie positive
Regroupe la responsabilité sociétale et économique le développement durable et l’économie sociale et solidaire.
Effectuation
Prise de décision qui part d’un ensemble de ressources disponibles à partir duquel on construit les objectifs possibles.
Effets de réseau
Aussi appelés “Nfx”… Comme un certain fonds leader de la catégorie. Derrière le terme se cache l’idée que chaque utilisateur supplémentaire augmente la valeur totale perçue par l’ensemble des utilisateurs. J’ai beaucoup plus de valeur à utiliser Facebook si 100% de mes amis sont utilisateurs. Une fois atteint un certain niveau de liquidité ces effets deviennent de puissantes défenses pour la plateforme.
Elasticité
Mesure la variation relative d’une variable en fonction de la variation relative d’une autre variable.
Elevator Pitch
Test de l’ascenseur. Expression anglaise désignant un discours de présentation d’un projet à un financeur potentiel ou à un supérieur qui ne dépasse pas le temps nécessaire à un trajet d’ascenseur. En général dure 30 secondes - 1 minute
Enablers (Fr: Facilitateur)
Ils proposent des solutions clés en main aux entreprises classiques désireuses de se digitaliser à grande vitesse
Entrepreneur in Residence (EiR)
L'EiR travaille pendant un à deux an avec le fonds VC. Il génére du deal flow analyse des deals puis une fois la bonne startup trouvée prend le poste de CEO dans celle-ci.
Entreprise Libérée
Organisation qui laisse ses salariés prendre des initiatives individuelles plutôt que de leur imposer des directives suivies de contrôles. Le postulat de base repose sur un climat de confiance et de reconnaissance collaborateurs.
Equity
Actions (par opposition au cash)
Equity Value / Market Capitalization
Dans le contexte de la valeur d'entreprise la valeur des fonds propres est la valeur totale des actions d'une société autrement dit la capitalisation boursière d'une société.
ERP (Enterprise Ressource Planning)
Ce type de logiciel englobe la majorité des besoins liés à la gestion d’une entreprise. Il permet d'unifier les différentes données de chaque service d’une entreprise au sein d’une base de données unique : les achats la comptabilité la gestion.
ESS (Economie Sociale & Solidaire)
Ensemble de structures qui reposent sur des valeurs et des principes communs : utilitésociale coopération ancragelocal adapté aux nécessités des territoires et ses habitants. Leurs activités ne visent pas l’enrichissement personnel mais le partage et la solidarité pour une économie respectueuse de l’homme et de son environnement. Ce modèle économique est au service de la société et du citoyen.
Essaimage
Soutien (financier accompagnement formation informations...) apporté par une entreprise à ses salariés qui souhaitent créer/reprendre une entreprise.
Etat de trésorerie
Synthèse des flux de trésorerie d'une société au cours d’une période donnée.
Etude de marché
Travail méthodique de collecte et d’analyse d’informations permettant de mieux comprendre et connaître un marché un public ou une offre et ayant pour finalité de prendre de meilleures décisions marketing.
Executive Summary
Synthèse du business plan qui doit permettre à l'investisseur de se faire une idée précise du projet et lui donner envie d'aller plus loin à travers l'étude du business plan qui lui sera communiqué par la suite.
Exit
Il s'agit de la revente des actions d'une société soit par introduction en bourse soit en cas d'acquisition par une autre société par un autre fonds ou par les managers.
Externaliser
Faire appel à un tiers pour une tâche/une domaine d’activité.
Extrait Kbis
Extrait délivré par le greffe du tribunal de commerce à tout intéressé souhaitant obtenir des informations juridiques et financières sur une société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS)
FabLab (fabrication laboratory)
Espace de travail qui fait partie de la catégorie des tiers-lieux. Il s’agit d’un laboratoire qui met à la disposition de ses membres des outils utiles notamment pour les start-up industrielles (comme des ordinateurs imprimantes 3D machines-outils...) pour la conception et la réalisation d'objets afin de passer rapidement de l'idée à la concrétisation.
Facteurs Clés de Succès
Ensemble des facteurs dont la maîtrise conditionne le succès de l’entreprise par rapport à ses concurrents. L’entreprise doit maitriser ses FCS pour performer sur son marché.
Family Office
Organisation de personnes au service d’une ou plusieurs familles qui offre un conseil aux familles au service exclusif de leurs intérêts patrimoniaux. Le Family Office suppose donc la préservation de la cohérence familiale dans une vision à long terme transgénérationnelle.
FCF (Free Cash Flow)
L'argent qui reste après les dépenses de base comme la rémunération des employés la publicité et le maintien de l'éclairage. Le free cash-flow est l'argent qui est projeté dans l'avenir lors de l'évaluation d'une entreprise cible.
Feedback (Fr: Retours)
Le feedback client peut être spontané (plainte commentaire ou avis produit discussion etc.) ou sollicité par l’entreprise (enquête de satisfaction avis ou notation sollicité).
Financement en fonds propres
Lorsqu'une entreprise vend un certain nombre d'actions privées à un fonds de VC qui paie en espèces ou sous une forme équivalente.
Financement par la dette
contracter un prêt pour acheter un actif dans le cas des fonds de capital-investissement généralement la majorité d'une entreprise.
Fléxibilité
Capacité d’une entreprise à s’adapter aux évolutions du client du marché de l’environnement de la concurrence.
Football Field
Un graphique détaillant la fourchette de chaque méthode d'évaluation afin d'arriver à une valeur finale correcte qui recoupe toutes ou la plupart des techniques d'évaluation utilisées.
Force de vente
Ensemble des vendeurs d’une entreprise.
Found Money
Concept permettant à un fournisseur de recevoir un flux de revenus qu'il n'aurait pas reçu autrement (hôtes Airbnb chauffeurs Uber etc.).
Fournisseur
Entreprise ou établissement qui fournit à l’entreprise des matières premières produits finis services...
Fragmentation du marché
Se référant à la structure du marché en termes de nombre de concurrents dans le secteur. Plus il y a de concurrents plus le marché est fragmenté. Un marché très fragmenté peut sembler négatif mais c'est en fait un signal fort qu'il n'y a pas de leader sur le marché et que de nouveaux entrants prospères peuvent avoir le potentiel de gagner des parts de marché.
Freemium
Modèle économique par lequel on propose un produit ou le plus souvent un service qui est gratuit et destiné à attirer un grand nombre d'utilisateurs. On cherche ensuite à convertir ces utilisateurs en clients pour une version du service plus évoluée qui est payante ou pour des services complémentaires également payants.
Funnel
Parcours d'achat d'un client en forme d'entonnoir qui comporte 3 étapes (de haut en bas du funnel) et qui permet de modéliser la stratégie marketing :
GAFA ou GAFAM
Abréviation des 4 ou 5 entreprises internet les plus grandes du monde : Google Apple Facebook Amazon Microsoft. On parle aujourd'hui des NATU comme étant les nouveaux GAFA 4 nouveaux modèles économiques disruptifs : Netflix Airbnb Tesla et Uber.
Gamification
Utilisation des techniques du jeu pour changer le comportement d’une personne ou d'un groupe.
Go to market (Fr : Stratégie de commercialisation)
Il s’agit de structurer et d’organiser la sortie d’un produit ou d’un service en optimisant à la fois les ressources internes et externes de l’entreprise (et l’expérience client) afin de s’assurer du succès du lancement du produit.
Growth Equity
Investissements minoritaires dans des sociétés en phase de démarrage (séries C D E etc.) afin de faire entrer la société en bourse ou de la faire acquérir. Les investissements en growth equity sont généralement des entreprises qui sont des leaders ou des leaders émergents dans leur secteur qui ont un chiffre d'affaires de quelques millions des marges brutes élevées et qui sont en passe de devenir des entreprises rentables".
Growth hacking
Philosophie consistant à utiliser différentes techniques marketing à la fois traditionnelles et analytiques dans le but d'accélérer la croissance de la startup à faible coût en optimisant les ventes. 5 disciplines y sont généralement associées et sont décrites dans le framework AARRR (cf déf)
GTV (Gross Transaction Value)
La valeur totale de toutes les transactions quel que soit le lieu d'où proviennent les recettes.
Hackathon
Composé du mot « hack » et « marathon » le hackathon consiste à réunir une centaine de codeurs designers ou graphistes pendant 24 à 48h en leur demandant de plancher sur un sujet et d’imaginer la solution idéale. On parle aussi de bootcamps et de startup weekends.
Harvest Year
L'année de sortie d'un fonds d'investissement dans le capital d'une entreprise.
Headwinds
Terme nautique désignant les inquiétudes ou les difficultés auxquelles une entreprise peut être confrontée à l'avenir.
Holding (Fr: Société de portefeuille)
Sa 1ère vocation est le regroupement d’associés ou actionnaires qui souhaitent avoir une influence significative dans les sociétés détenues par celle-ci.
Hub (fr: Plateforme)
Une plateforme permettant l’interconnexion. (entre personnes entreprises projets...).
Inbound marketing (Fr: Marketing entrant)
L'inbound marketing est une stratégie marketing visant à faire venir le client à soi plutôt que d'aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type outbound marketing.
Incubateur
Il a pour vocation d’aider les porteurs de projets dans leurs premiers pas. Il propose aux startups un lieu où travailler et des programmes d’accompagnement formations outils mentorat conseil raffinement de produit et mise en réseau pour des startups le plus souvent dans les phases de pré-démarrage et démarrage.
Incubateur/Accélérateur
Accélérateur : accompagne startups à un stade plus avancé. L’idée est de construire un modèle économique sain et viable. Les startups qui participent aux programmes sont en phase d’expansion possèdent une certaine expérience sur le marché et ont un produit prêt à être commercialisé ou commercialisable à court terme et à grande échelle. Les programmes d’accélération sont souvent rattachés à un fonds en capital de risque et préparent les startups à lever une première ronde de financement.
Intrapreneuriat
“Entreprendre à l’intérieur de l’entreprise.” C’est-à-dire valoriser les salariés inventifs en les aidant à réaliser des projets au sein de leur entreprise. Beaucoup d’ entreprises intègrent l’intrapreneuriat pour développer de nouveaux produits par les salariés de l’organisation.
Intérêt reporté
La part des bénéfices que les partenaires reçoivent après que le montant investi a été restitué. Dans le capital-risque il s'agit généralement de 20 % des bénéfices futurs.
Intérêts minoritaires
Lorsqu'une entreprise achète une participation majoritaire dans une société cible les intérêts minoritaires représentent les capitaux propres de la filiale que la société mère ne possède pas.
Investissement
Opération qui permet de renouveler et d’accroître le capital d’une économie. Décision par laquelle un individu une entreprise ou une collectivité affecte ses ressources propres ou des fonds empruntés à l’accroissement de son stock de biens productifs.
IoT (Internet of Things) (Fr: L'internet des objets)
Objets ayant des identités et des personnalités virtuelles opérant dans des espaces intelligents et utilisant des interfaces intelligentes pour se connecter et communiquer au sein de contextes d’usages variés. L’échange d’informations permet de transmettre des données relatives aux objets et à leur utilisateur plutôt que relatives à l’individu directement.
IPO (Initial Public Offering) (Fr: Offre publique d'achat ou OPA)
Entrée en bourse. Par l’évaluation de la valeur de l’entreprise des titres de capital (actions) sont cotés et permettent une présence sur le marché boursier. Cette levée de capitaux propres s’effectue souvent lorsque l’entreprise à atteint une taille suffisante et dispose d’une vision à plus long terme.
Itération
Méthode de conception des sites web et d'applications mobiles initialement mais aussi d'un produit ou d'un service par laquelle des modifications / corrections successives sont apportées au fur et à mesure que des défauts et manques sont constatés dans le cadre des avis utilisateurs
Kick-off (Fr : Lancement)
Souvent usité dans le cadre du sport pour désigner le début d’une partie le kick-off est un terme désignant la phase de démarrage d’un projet.
Knowledge management (Fr : Gestion de la connaissance)
Ensemble des méthodes permettant de gérer et partager le capital intellectuel de l'entreprise : données physiques appartenant à l'entreprise mais aussi connaissances et savoir-faire des salariés.
KPI (Key Performance Indicator) (Fr : Indicateur clé de performance)
Chiffres les plus pertinents sur l’activité d’une startup que l’on présente généralement aux investisseurs potentiels (pages vues nombre de visites/utilisateurs temps moyen passé nombre de créations de comptes nombre d’utilisateurs « actifs » inscriptions et désinscriptions à la newsletter mentions sur les réseaux sociaux croissance du chiffre d’affaires etc.).
Landing Page
Elle est la vitrine web de lancement d’un nouveau produit ou service. Son objectif est de convertir les visiteurs en prospects voire en clients. L'optimisation de la page est particulièrement importante
LBO (Leverage Buy-out) (Fr : Achat à effet de levier)
Une méthode d'acquisition où les fonds de capital-investissement contractent des prêts importants pour acheter une entreprise tout en n'investissant que 30 ou 40 % de leurs liquidités. Les fonds d'investissement utilisent le cash-flow élevé de l'entreprise cible pour rembourser la dette.
Lead
Prospect qui a témoigné de premiers signes d’intérêt pour un produit
Lean (Fr: Flux tendus)
Gestion de la production par élimination de toute forme de gaspillage appliquée à l’origine dans les usines Toyota au Japon.
Lean startup
Concept développé par Eric Ries dans The lean startup. Cette démarche spécifique de lancement de nouveau produit ou service sur un marché consiste à identifier les problèmes et les solutions la clientèle et ses attentes et besoins identifier les coûts les indicateurs clés et les sources de revenus. Il s’agit de concevoir les produits qui répondront au mieux aux attentes des consommateurs avec un investissement initial minime en validant les concepts auprès des utilisateurs puis en itérant
Licorne
Un terme qui désigne les entreprises technologiques dont la valeur est supérieure à 1 milliard d'euros.
Living Lab
Lieu qui regroupe des acteurs publics privés des entreprises des associations des acteurs individuels citoyen dans l’objectif de tester « grandeur nature » des services des outils ou des usages nouveaux. Il s’agit de sortir la recherche et l’innovation des laboratoires pour la faire descendre dans la vie de tous les jours en ayant souvent une vue stratégique sur les usages potentiels de ces technologies (innovations) afin de partager les réseaux et impliquer les utilisateurs dès le début de la conception.
Love money
Réseau de particuliers (parents amis voisins relations) qui participent au financement d’une entreprise en démarrage ou en développement (quelques milliers à quelques centaines de milliers d’euros) en devenant des actionnaires.
LPs (Limited Partners)
Acteurs institutionnels familles ou individus fortunés entreprises et fonds de fonds auprès desquels les fonds de VC lèvent de l’argent pour financer leurs investissements
LTV (Lifetime value)
C'est la somme des profits actualisés attendus sur la durée de vie d'un client
LTV/CAC ratio
Ce ratio répond à une question simple : Est-ce que le client rapportera plus (LTV) que ce qu’il coûte à la startup pour l’acquérir (CAC) ? Un ratio inférieur à 1 signifie que l’entreprise détruit de la valeur à chaque nouveau client on parle d’un ratio encourageant à partir de 3
M&A (Merger & Acquisition) (Fr : Fusions & Acquisitions)
Lorsqu'une entreprise utilise tout moyen d'endettement ou de participation pour acheter une entreprise cible ou se met d'accord pour réunir les deux entreprises en une seule nouvelle entreprise et créer des synergies
Marge brute
Le résultat de la soustraction du coût des biens vendus (COGS) du revenu net permettant à l'entreprise de voir le montant restant pour payer d'autres dépenses. La marge brute est le ratio de rentabilité qui indique le montant de la marge brute que l'entreprise recevra pour chaque € de revenu net
Marketing
Analyse des besoins des consommateurs et ensemble des moyens d’action utilisés par les organisations pour influencer leur comportement.
Marketing de niche
Identification et ciblage de segments de marché très étroits correspondant à un produit ou service très spécialisé. Viser un marché de niche permet souvent d’être confronté à une concurrence moins forte mais les volumes de ventes potentiels sont naturellement plus faibles.
Marketing digital
Ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux. Il recouvre essentiellement les applications marketing liées à l'Internet mais également celles liées aux téléphones portables tablettes applications et objets connectés
Marketing direct
Technique de communication reposant sur un message personnalisé vers une catégorie de clients dans le but d’obtenir une réaction immédiate.
Matrice BCG
La matrice Boston Consulting Group est un outil d’analyse qui permet de justifier des choix d’allocation de ressources entre les différentes activités d’une entreprise en fonction de 2 axes : part de marché et taux de croissance du secteur ou segment. Cette matrice permet d’évaluer l’équilibre du portefeuille de produits d’une entreprise.
Matrice d'Ansoff
Cette matrice permet d'énumérer les différentes stratégies de croissance pour l’entreprise. Elle permet de faire le point en croisant les produits (actuels et nouveaux) et les marchés (actuels et nouveaux). Elle permet de faciliter la prise de décision.
Matrice SWOT
Matrice qui permet d'analyser les Strenghts (Forces) Weakness (Faiblesses) Opportunities (Opportunités) Threats (Menaces)
Meet-up
Soirée de réseautage social centrée pour les participants sur un ou plusieurs centres d’intérêt communs.
Merchandising
Ensemble des méthodes et techniques d’implantation et de présentation des produits dans les magasins en vue d’accroître les ventes et/ou la rentabilité de ces produits.
Mix marketing
Ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d’un produit service marque ou enseigne sur son marché. On l’appelle aussi modèle des “4P” (price product place promotion) que l’on peut étendre maintenant à “7P” (+ people processes physical evidence).
Mock-up (Fr : Maquette)
Très utilisé dans les startups du web et des applications mobiles c'est une présentation visuelle qui expose un enchaînement de différents contenus de l’interface utilisateur dans une application existante ou amenée à être développée. Cette technique peut être utilisée pour tester une application auprès de futurs utilisateurs afin de recueillir leur feedback.
Monétisation
Pour les nombreuses start-up qui proposent des services initialement gratuits la monétisation est le moment où elle décide de générer des revenus et par extension les canaux choisis pour cela : publicité options payantes pour bénéficier de services additionnels (le “freemium”) abonnements commissions déclinaison du service pour les entreprises (en “B2B”)…
MRR (Monthly Recurring Revenue)
Toutes les recettes au cours d'un mois qui sont contractuellement tenues de se reproduire le mois suivant.
Must have
Fonctionnalité ou service observé comme indispensable par les consommateurs pour le produit ou service considéré. On le distingue du "nice to have" qui est une fonctionnalité utile mais pas indispensable.
MVP (Minimum Viable Product) (Fr: Produit Minimum Viable)
Version très simplifiée d'un produit ou service d’une start-up qui permet de tester rapidement et à moindre coût l’intérêt des consommateurs et l’existence d’un marché. Cette méthode permet de fonctionner par itération en testant des versions successives du produit ou d'une fonctionnalité.
Méthode agile
Approche itérative collaborative et pleinement centrée sur le client à la fois ses besoins initiaux et ses éventuelles évolutions. Elle implique que l’entreprise fasse collaborer le client du début à la fin du projet et qu’elle obtienne des feedbacks à chaque étape.
Méthode Chicago
Une méthode d'actualisation des flux de trésorerie (DCF) utilisant trois scénarios (succès maintien et échec) estimant la probabilité de chacun afin d'obtenir une valeur d'entreprise plus réaliste d'une société
Networking (Fr : Réseautage)
Technique qui permet de rentrer en relation avec un grand nombre de personnes pour constituer ce que l’on appelle un réseau.
NPS (Net Promoter Score) (Fr : Indicateur de Satisfaction Client)
Mesure de la proportion des promoteurs d’une start-up normalisé par la réponse à la question standard : “recommanderiez-vous {ce service} à vos amis” ? noté de 1 à 10. Le NPS est la proportion de notes supérieurs à 9 diminuée des scores inférieurs à 6. Apple a un NPS de 70% mais une start-up dont le NPS est supérieur à 30% peut considérer qu’elle a des clients ravis
NPV (Net Present Value)
Valeur actuelle d'une entreprise après comptabilisation de toutes les entrées et sorties de fonds. La mesure du taux de rendement interne est le taux auquel la valeur actualisée nette de tous les flux de trésorerie de l'entreprise est égale à zéro.
OKR (Objective and Key Results) (Fr : Objectifs et résultats clés)
Méthodologie utilisée pour définir et suivre (“tracker”) l’avancement des principaux indicateurs mesurables de succès d’une start-up. Les OKRs sont largement partagés dans l’organisation qui les pratique et très répandues y compris dans des grandes sociétés de la Silicon Valley (Google Twitter…)
Onboarding
Processus de guidage et d'accompagnement d'un utilisateur venant de télécharger une application mobile. Il a pour objectif d'optimiser les chances d'utilisation régulière d'une l'application mobile.
Open data
Données qu'un organisme met à la disposition de tous sous forme de fichiers numériques afin de permettre leur réutilisation
OPEX (Operating Expenses)
Un ensemble de dépenses de production englobant plusieurs catégories de coûts différentes à savoir les frais de vente les frais généraux et administratifs (SG&A) ainsi que la recherche et le développement (R&D)
Outbound marketing (Fr : Marketing Sortant)
C'est la forme la plus traditionnelle de marketing : la communication s'effectue dans le sens de l'annonceur vers le consommateur. On va chercher le client grâce à une communication ciblée qui lui est adressée.
P&L (Profit & Loss) (Fr : Compte de résultat)
Document comptable synthétisant l’ensemble des charges et produits d’une entreprise pour une période donnée appelée exercice comptable (en général 1 an). Il est l’un des documents composant les états financiers. Il permet aux investisseurs de comprendre les performances financières et la rentabilité d'une entreprise sur une période donnée.
Pacte d'associés
Convention établie entre associés parallèlement aux statuts de la société. Il doit permettre de faciliter et anticiper les conditions d’entrées et de sorties des associés de façon à garantir leurs droits.
Pactes relatifs à la dette "Exigences ou restrictions qu'une entreprise peut devoir respecter ou suivre (mesures de performance augmentation de la dette etc.) afin d'obtenir le montant total du financement au fil du temps de la part d'une entreprise à risque."
Paid-In Capital (PIC) "Le montant des capitaux que les investisseurs ont ""versés"" à une entreprise. Autrement dénommé le montant d'argent qu'une entreprise a levé."
Par ailleurs
l'IPO permet un apport de visibilité pour la startup qui gagne de nouveaux users/clients et un gain de crédibilité vis-à-vis de ses intermédiaires. Pour autant
Part de marché
Part d’activité réalisée par l’entreprise sur un marché.
Partie prenante
Acteur individuel ou collectif activement ou passivement positivement ou négativement impacté par l’exécution des pratiques de l’entreprise.
Passif courant
Il s'agit d'obligations qui sont dues ou exigibles dans un délai donné. Les comptes les salaires et les intérêts à payer en sont des exemples courants.
Passif à long terme
Il s'agit d'obligations qui ne sont pas payables dans l'année et qui sont généralement résumées à une dette à long terme
Persona
C'est dans le domaine du marketing une personne fictive représentant un segment ou un groupe cible et plus particulièrement des clients idéaux dans le cadre du développement d’un nouveau produit ou service ou d'une activité marketing prise dans sa globalité.
Pitch
Présentation courte synthétique et argumentée du projet de l’entreprise. Un pitch peut servir à attirer des investisseurs des clients ou encore des partenaires stratégiques.
Pitch deck
Souvent au format PowerPoint (10 à 20 slides) qui couvre tous les aspects d'une start-up de façon concise et attractive
Pivot
Changement de stratégie pour une startup en modifiant un élément du Business Model Canvas (choix d’une nouvelle cible de client modification du service proposé etc.) après avoir découvert par des retours terrain avec de vrais clients que son produit n’était pas adapté car il ne répondait pas à un besoin et en capitalisant sur le travail déjà accompli.
Plan de communication
Document plus ou moins détaillé reprenant l’ensemble des actions de communication prévues pour promouvoir une entreprise marque ou évènement.
Plan de financement
Document financier synthétique qui permet de chiffrer les besoins permanents de l’entreprise nécessaires au démarrage de l’entreprise mais aussi pendant toute son activité
PME
L’INSEE définit les PME comme des sociétés dont l’effectif est compris entre 20 et 249 salariés. Leur chiffre d’affaires annuel ne doit pas dépasser 50 millions d’euros ou le total de leur bilan excéder 43 millions d’euros
POC (Proof Of Concept) (Fr : Preuve du concept)
Elle permet de valider la faisabilité d’une idée en testant le produit ou service proposé par la start-up en conditions réelles. Objectif : démontrer que l'idée fonctionne à petite échelle avant d'envisager toute industrialisation
Positionnement
Perception d’un produit ou d’un service dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différents critères (prix image caractéristiques etc.).
Post-Money Valuation
La valeur d'une entreprise immédiatement après le dernier montant de capital-risque investi.
Pre-Money Valuation
La valeur d'une entreprise avant que la dernière levée de fonds a été réalisée. La plupart des méthodes d'évaluation sont une manière d'essayer de trouver la valeur avant les investissements.
Prime d'émission
Le prix payé par l'investisseur au-dessus de la valeur nominale. Si nous voulions lever 20 millions de dollars et que la valeur de l'action ordinaire est de 100 000 dollars la partie restante est placée en capital d'apport supplémentaire. Cela donne 19 9 millions de dollars
Prime de contrôle
Le coût qu'une entreprise paiera pour une acquisition supérieure à ce que l'entreprise vaut sur le papier ou à ce que le marché juge exact.
Pro-Rata
Investissement de suivi ou participation à de futurs cycles de collecte de fonds afin de maintenir la même participation dans la société. Une entreprise en phase de démarrage peut ne pas vouloir investir au prorata dans les tours de financement ultérieurs non seulement parce que cela va à l'encontre de sa stratégie d'investissement mais aussi parce qu'il lui serait difficile de maintenir un retour sur investissement plus élevé sur le fonds.
Product-market fit (Fr : Adéquation Produit/Marché)
Il représente l’adéquation idéale entre un produit et son marché : il marque le moment où une startup est certaine que sa solution répond à une demande réelle. Un consommateur qui a compris immédiatement l’intérêt du produit et qui le prescrit autour de lui peut être le signe que la startup a trouvé son market fit.
Productivité
Elle mesure l’efficacité avec laquelle une entreprise utilise les ressources dont elle dispose pour produire des biens et/ ou services.
Prospect
Client potentiel de l’entreprise. Une action de prospection consiste donc à entrer en contact avec des individus ou personnes morales qui ne sont pas encore clients de l’entreprise mais qui peuvent le devenir.
Prototype
C'est un système plus étoffé qu'un POC qui tente de simuler le système complet ou la plus grande partie de celui-ci. Il sert à tester la viabilité ou l’utilité d’un système. Il permet de valider et corriger certaines hypothèses. Le prototype a les fonctionnalités principales du produit fini mais il n'est généralement pas aussi efficace esthétique ou durable
Pure player
C’est un entreprise qui communique et commercialise ses produits ou services uniquement par Internet.
Quick win (Fr : Succès rapide)
Ensemble d’actions impliquant plusieurs groupes menées dans un faible laps de temps dont les résultats sont visibles et obtenus à faible coût généralement avec les moyens déjà en place.
Ratio Book-to-Bill
Mesure permettant de faire des prévisions sur le cash-flow et la santé financière d'une entreprise.
Reach (Fr : Portée)
Portée d’une publication d’une campagne ou d’une action menée sur Internet. Il se mesure en nombre de personnes touchées.
Referral
Les utilisateurs en parlent-ils à d'autres personnes?
Relations publiques
Ensemble des méthodes et techniques de communication utilisées par les sociétés pour informer à une échelle interne mais surtout externe afin promouvoir l’image de la marque et de véhiculer un message positif pour favoriser les bonnes relations.
Rentabilité
Rapport entre un revenu obtenu/prévu et les ressources employées pour l’obtenir.
Responsive
Capacité d’un site Web à afficher son contenu avec un confort de navigation optimal pour toute taille d’écran (tablette smartphone ou ordinateur) et pour tout type de browser. Toute start-up doit avoir un site “responsive”.
Retargeting (Fr : Reciblage)
Technique de publicité en ligne utilisée par les spécialistes du marketing pour refaire de la publicité auprès des personnes qui ont déjà visité leur site Web. Quand vous voyez partout sur le web des annonces pour un article que vous avez vu chez un e-commerçant c’est du retargeting. Le leader mondial du sujet est la “licorne” française Criteo.
Revealed Preferences
Un cadre économique qui dépeint les consommateurs et les producteurs comme des acteurs rationnels qui prennent des décisions dans lesquelles ils sont mieux lotis. Si un consommateur choisit Airbnb plutôt qu'un hôtel il le fait parce que Airbnb est moins cher ou plus pratique. Si un chauffeur choisit Uber plutôt que d'acheter un taxi c'est probablement parce que Uber est l'option la plus pratique.
Revenu différé
Revenu qui n'a pas encore été comptabilisé et qui constitue donc un passif pour une société.
Revenu net
Ce qu'une entreprise a gagné au cours d'une période donnée après toutes les dépenses et tous les impôts.
Revenue Based Financing
Contrairement au financement par actions le financement par les revenus est un moyen de financement sous forme de prend qui prend la forme d’une somme fixe qui est remboursée au fil du temps en fonction des revenus entrants. Les fondateurs reçoivent de l'argent d'un investisseur remboursent un pourcentage de ce prêt à chaque vente qu'ils réalisent.
Revenue model (Fr : Modèle de revenus)
Il s'agit de la manière dont une entreprise génère des revenus issus de la valeur générée pour les clients. Le business model décrit la façon dont l'entreprise génère de la valeur.
Risk Factor Summation Method
Une méthode d'évaluation qui se concentre sur le profil de risque global d'une entreprise tout en utilisant un large ensemble de facteurs et une évaluation médiane avant revenu qui est spécifique à la région
Roadmap (Fr : Feuille de route)
Calendrier de lancement la roadmap est un document indiquant les principales étapes d’un projet avec leurs dates de début et de fin ainsi que tous les événements notables de la vie du projet.
ROI (Return On Investment)
Retour sur investissement taux de profit ou taux de rendement. Indicatif financier qui mesure un ratio en comparant le montant d'argent investi dans un projet par rapport au montant gagné. Il permet de comparer des investissements
Rolling Funds
Cette structuration de fonds se différencie bien du modèle traditionnel en ce qu’elle ne demande plus aux gestionnaires de fonds de bloquer les fonds levés auprès de LPs avant d’attendre de lever un nouveau fonds
Rule of Thirds
Une règle simple d'évaluation empirique qui donne aux investisseurs avant revenu un tiers de la société laissant un autre tiers aux fondateurs et le tiers restant aux futurs cadres et dirigeants
Runway (Fr : Trajectoire budgétaire)
Temps pour lequel une start-up encore déficitaire a du cash disponible sans avoir besoin d’une nouvelle levée de fonds.
Référencement
Visibilité d’un site Internet dans le résultat affiché par différents moteurs de recherche opérée par l’algorithme de l’outil de recherche. Le terme de référencement naturel s’entend par opposition aux résultats s’affichant sous forme de liens sponsorisés payants pour l’annonceur (référencement payant).
Rétention
Les utilisateurs reviennent-ils
SaaS (Software as a Service)
Une société qui offre des services en ligne payants par abonnement à des entreprises ou des particuliers. Plutôt que de devoir télécharger et installer un logiciel sur leurs ordinateurs ils peuvent tout faire dans le cloud via un navigateur web : la plateforme n’est plus un produit mais devient un service.
Scalable
Se dit d’une start-up dont le produit peut fonctionner de la même manière (ou presque) avec 100 ou 10.000 clients en s'adaptant au changement d'échelle sans mettre en péril sa stabilité financière. Pour cela elle doit avoir un coût d’acquisition de nouveaux clients faible et peu de charges variables.
Scope (Fr : Périmètre)
Périmètre/champ de vision et d’action.
Scraping
Extraction du contenu d’un site via un script ou programme afin de le réutiliser.
Scrum
Méthode dite agile. Elle est relative à un projet de développement pour lequel on a besoin de retours rapides pour répondre aux changements apportés. Elle est réalisée en vue d’une amélioration continue du projet.
SEA (Search Engine Acquisition) (Fr : Référencement payant)
Consiste dans l’obtention d’un trafic payant par les moteurs de recherche. Démarches complémentaire avec le SEO.
Search Engine Optimization (SEO) (Fr : référencement naturel ou recherche organique)
Optimisation des moteurs de recherche. Le SEO est un canal d’acquisition. Cette discipline consiste à travailler un ensemble d’éléments d’un site Internet (contenu / mots clés liens technique / balises) afin d’attirer un trafic qualifié et intéressé par le site en le rendant conforme aux standards d’un moteur de recherche.
Segmentation
Méthode de découpage du marché (ou d’individus) en sous-ensembles appelés segments (ou groupes de consommateurs) distincts et homogènes. Pour une entreprise le but de la segmentation est d’adapter sa politique commerciale et sa communication.
Serial entrepreneur
Personne qui crée des startups de manière répétée et dans un temps réduit.
Side project
Projet d'une personne qui lui tient particulièrement à coeur et qui n’a pas de rapport avec son job. C'est une initiative personnelle.
Signaux faibles
Éléments d'alerte précoces pouvant annoncer une nouvelle tendance ou un changement important et devant faire l'objet d'une veille.
Slashing
Exercer plusieurs métiers successivement ou simultanément.
Solomo
Social Local et Mobile. Approche marketing qui permet aux marques de profiter de la culture “smartphone” pour proposer du contenu marketing personnalisé et géolocalisé tout en favorisant la viralité et le partage social.
Sourcing
Fait de trouver des fournisseurs/candidats.
SPAC (Special Purpose Acquisition Company) ou Blank Check Company
C'est une nouvelle façon d'aider à rendre publiques les grandes entreprises technologiques.
Spin Off
Entreprise qui est dérivée d’une autre plus mature. Les deux entités sont indépendantes mais se soutiennent. Les spin-off peuvent être également des dérivés de la recherche universitaire. La startup est créée grâce à un transfert technologique ou par l’acquisition d’une licence d’innovation en recherche.
Sponsoring
Association de l’image de l’entreprise à celle d’un événement d’un sportif...
Spécialisation
Concentration de l’entreprise sur un seul domaine d’activité afin d’en avoir la maîtrise de profiter de l’effet d’expérience et de compétences spécifiques et complémentaires.
Stand up meeting
Dans beaucoup de startups cela désigne un meeting hebdomadaire court où tout le monde est debout et où les principales nouvelles sont échangées.
Standard Value Method
Méthode d'évaluation qui délimite une évaluation pre-money entre 2 et 3 millions de dollars pour les entreprises avant revenu quel que soit le secteur ou l'activité. Il s'agit généralement du point d'attraction de l'évaluation pour les investisseurs pre-revenue qui souhaitent obtenir un retour sur investissement de 8 à 10 fois après une sortie réussie."
Startup studio
Société dont la mission est de lancer de nombreuses start-up dans une logique de répétition voire une logique industrielle.
Stealth mode (Fr : Mode furtif)
Moment durant lequel les startups développent leur produit sans communiquer dessus.
Storytelling
Utiliser l’histoire comme vecteur de communication.
Tableau de capitalisation
Un compte de tous les actionnaires d'une société privée ventilé selon leur pourcentage de propriété et la valeur des capitaux propres à chaque tour de financement
Tableau des flux de trésorerie
Permet à une entreprise de voir les entrées et sorties de fonds sur une période donnée.
Tailwinds
Terme nautique qui représente les tendances positives ou les avantages que l'entreprise connaîtra dans un avenir proche. Un exemple peut être le contexte réglementaire favorable dans lequel une entreprise souhaite se développer.
Take Rate
La proportion des recettes brutes ou de la valeur brute de transaction (VBT) qui revient directement à l'entreprise.
Take-Private
L'acte d'acheter toutes les actions en circulation d'une société publique afin de la rendre à une entité commerciale privée.
TAM (Total Addressable Market)
Représente la taille du marché sur lequel la nouvelle entreprise va entrer ou est actuellement un acteur
Taux d'actualisation
Le taux auquel l'entreprise escompte les "" revenus futurs "" d'une entreprise cible afin d'arriver à la valeur actuelle.
TCV (Total Contract Value) / ACV (Annual Contract Value)
La TCV est la valeur totale d’un contrat. Elle peut être de durée plus ou moins longue. La TCV inclut également la valeur des frais uniques des frais de services professionnels et des frais récurrents.
Term sheet (Fr : Liste des conditions)
Document court synthétisant les termes principaux d’un contrat.
Tiers lieu
Espace de travail dont la neutralité la convivialité et le type de ressources mises à disposition (équipements animation et conseil) permet aux usagers de concevoir et/ou de fabriquer des biens ou des services individuellement ou en équipes tout en acquérant des connaissances et en développant leur réseau de partenaires.
Time to market (Fr : Délai de mise en marché)
Désigne le temps de développement d'un produit ou service nécessaire pour être présent sur un marché (temps de mise sur le marché) mais aussi la pertinence du moment précis du lancement d'un produit ou service sur le marché (selon la maturité de la demande le niveau d’innovation du produit et la concurrence).
TPE
Très petites entreprises également parfois appelées micro-entreprises elles possèdent moins de 10 salariés. Leur chiffre d’affaires annuel ainsi que leur bilan total doivent être inférieurs à 2 millions d’euros
Track record
Résultat historique d’un portefeuille d’investissement d’une équipe ou d’un investisseur.
Traction
Capacité d’une start-up à susciter de l’intérêt au-delà des proches des co-fondateurs. La startup commence à toucher les early adopters. Il se mesure souvent en regardant les « metrics » de l'entreprise (nombre d’utilisateurs croissance du chiffre d’affaires etc).
TVPI (Total Value to Paid-In capital multiple)
La valeur totale des assets d’un fonds (realized & unrealized) comparée au montant total du cash déjà apporté par les LPs (“called capital”)
UI (User Interface) (Interface Utilisateur)
Produit fini présenté à l’internaute qui va lui permettre de surfer agréablement sur un site. L’UI peut se résumer à l’organisation des éléments graphiques et textuels pour proposer un tout agréable et attrayant.
Upsell (Fr : Vente incitative)
Stratégie pour augmenter les ventes d'un business et promouvoir d’autres produits ou services légèrement supérieurs et plus chers que celui auquel s'intéresse le prospect.
Upside Scenario
Scénario ou cas dans lequel une société de portefeuille crée un rendement substantiellement bon pour le fonds de VC. Les sociétés de capital-risque en phase de démarrage comptent sur une ou deux entreprises pour y parvenir.
UX (User Experience) (Fr: Expérience utilisateur)
UX fait référence à l’expérience utilisateur (UI correspond au design de l’interface utilisateur). Les entrepreneurs combinent souvent ces acronymes pour parler de l’ergonomie et de l’esthétique d’un produit.
Valeur actuelle
a valeur d'une entreprise après actualisation de tous les flux de trésorerie futurs. Plus le taux d'actualisation est élevé plus la valeur actuelle est faible
Valeur comptable
L'actif déclaré d'une entreprise moins ses actifs incorporels (comme les brevets) et son passif.
Valeur nominale
La valeur plancher minimale d'un titre. Aucune action ne peut être vendue à un prix inférieur à ce montant.
Valeur terminale
La valeur étendue de l'entreprise au-delà des cinq années prévues dans les techniques d'évaluation telles que la méthode de l'actualisation des flux de trésorerie.
Valley of death (Fr : Vallée de la mort)
Expression désignant le moment pendant la période de commercialisation du produit ou du service durant lequel la startup ne peut plus financer sa croissance par manque de fonds propres. Elle se trouve ainsi en danger.
Valorisation
Valeur estimée de la start-up. Lors d’une levée de fonds elle se fixe entre les co-fondateurs et les venture capitalists. Elle intervient à plusieurs étapes de l’évolution de la start-up. Il s’agit de voir la rentabilité les flux financiers futur et de comparer plusieurs entreprises du même secteur.
Venture Debt
Injection de capitaux dans une entreprise en phase de démarrage sous la forme de prêts à court terme afin de ne pas diluer davantage les fonds propres qui peuvent être utilisés pour des tours ultérieurs. Une entreprise peut avoir besoin et demander un emprunt à risque pour répondre à la demande de ventes afin que les capitaux propres puissent être économisés pour des initiatives plus importantes comme l'expansion nationale
Vesting
S’il quitte l'entreprise avant la fin de la période de quatre ans le Vesting s’applique et l’entrepreneur ou l'employé n'obtient qu'un pourcentage de son stock
Viabilité
Capacité d’une entité d’un projet ou d’une entreprise à survivre durablement. Lorsqu’une personne souhaite créer son entreprise elle doit s’assurer que son projet est viable.
Viralité
Bouche-à-oreille 2.0. Diffusion rapide d'informations et de contenus sur le web.
WACC (Weighted Average Cost of Capital) (Fr : CMPC - Coût moyen pondéré du capital)
Le rendement que les actionnaires et les prêteurs attendent d'une entreprise. Le WACC est le taux d'actualisation utilisé dans la méthode d'évaluation des flux de trésorerie actualisés.
Warrants
Dans le contexte du capital-risque une clause qui donne aux investisseurs le droit de convertir des dettes en capitaux propres dans un délai donné